Help Office Sp. z o.o. jako firma informatyczno - programistyczna od 25 lat swojej działalności została ukierunkowana na obsługę przedsiębiorstw średniej i małej wielkości. Z upływem czasu rozszerzyliśmy swoją ofertę o zaawansowane technologie informatyczne usprawniające działanie wielu jednostek administracji rządowej, samorządowej oraz usługi programistyczne. Jesteśmy otwarci na sugestie klientów, dzięki takiemu podejściu przez cały czas rozwijamy nasze możliwości wspólnie z klientami.
Tworzymy oprogramowanie w oparciu o najnowsze technologie informatyczne ściśle współpracując z klientem. Nasze programy działają jako samodzielne systemy obsługujące przedsiębiorstwa jak i również moduły integrujące oprogramowanie naszych partnerów: Raks, Streamsoft, Aram Software, eDokumenty.
Przeprowadzamy kompleksowe wdrożenia oprogramowań, szkolenia pracowników oraz świadczymy serwis posprzedażny.
W naszej ofercie również znajdą Państwo sprzęt komputerowy, sieciowy, potrzebny przy prowadzeniu firmy. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu oraz znajomości branży teleinformatycznej doradzimy Państwu przy wyborze sprzętu komputerowego oraz zaprojektujemy i wykonamy dla Państwa wewnętrzne sieci informatyczne, które pozwolą na większą wydajność pracy.
Tworzymy aplikacje dostosowane do konkretnych wymagań klienta, realizowanego projektu. Zarządzamy całym cyklem produkcji oprogramowania - od projektu, poprzez wykonanie, automatyzację procesów, testowania kodu oraz dokumentację i wdrożenie produkcyjne. Nasze programy działają w środowisku Windows, Linux.
Oprogramowanie dedykowane to nietypowe scenariusze biznesowe, jakie w dzisiejszych czasach spotykamy w firmach rozwijających się na różnych rynkach. Wiele dostępnych powszechnie na rynku programów komputerowych sprzedaje się w formie gotowej ( tzw. wersje pudełkowe ), nie pozwalają one na personalizację procesów. Oprogramowanie dedykowane to system zaprojektowany wg. spersonalizowanych wymagań klienta. Automatyzacja procesów i ich przetwarzanie za pośrednictwem komputerów zwiększa chęć posiadania oprogramowania "szytego na miarę " - oprogramowania dedykowanego.Takie projekty nigdy nie są powtarzalne.
Pozwalają na planowanie zasobów przedsiębiorstwa, integrują, porządkują, gromadzą dane, wspomagają zarządzaniem zasobami. Systemy ERP umożliwiają optymalizację kosztów i zapasów magazynowych. Za pomocą takich narzędzi przedsiębiorstwo usprawnia komunikację, przyśpiesza wymianę informacji, skraca czas realizacji zamówień, przyczyniając się do poprawy obsługi klienta na każdym poziomie.
Modułowa budowa zapewnia pełne wsparcie dla odpowiednich obszarów i procesów biznesowych firm z różnych branż. Tego typu systemy znajdują zastosowania w przedsiębiorstwach handlowych, usługowych, produkcyjnych.
Struktura modułowa systemów ERP umożliwia wdrażanie wszystkich lub wybranych elementów równocześnie, w różnych kolejnościach, odstępach czasowych. Takie podejście w znacznym stopniu pozwala na indywidualne spersonalizowanie oprogramowania dla klienta, czasowe rozłożenie finansowania.
Bazując na wiedzy i doświadczeniu jakie pozyskaliśmy w branży IT przez długi czas w swojej ofercie posiadamy kilka rozwiązań systemów klasy ERP firm : RaksSQL, Streamsoft.
System Ewidencji Ludności – SELWIN przeznaczony jest do obsługi procedur administracyjnych związanych z ewidencją ludności wykonywanych w Referatach Ewidencji Ludności, podstawowych jednostek podziału administracyjnego kraju.
System SELWIN obsługuje wszystkie procedury administracyjne związane z ewidencją obywatela, których realizacja odbywa się w obecności obywatela w urzędzie miasta, gminy.
SELWIN obsługuje centralna bazę danych, która jest źródłem informacji ewidencyjnej o mieszkańcach dla Wojewódzkiego Banku Danych oraz Centralnego Banku Danych.
System Urzędu Stanu Cywilnego na platformie MS Windows (USCWIN) przeznaczony jest do obsługi procedur administracyjnych związanych z aktami stanu cywilnego przez Urzędy Stanu Cywilnego w urzędach gmin. Realizacja funkcji związanych z obsługą procedur administracyjnych jest zgodna z obowiązującą ustawą z dnia 29 września 1986 r. prawo o aktach stanu cywilnego wraz z późniejszymi zmianami. USCWIN przeznaczony jest do rejestracji urodzeń, małżeństw i zgonów, a także spraw dotyczących innych zdarzeń, które mają wpływ na stan cywilny osób. Obsługa aktów stanu cywilnego podzielona została zgodnie z organizacją USC na Referat Urodzeń, Referat Małżeństw oraz Referat Zgonów.
System eDokumenty to oprogramowanie klasy DMS i CRM przeznaczone dla firm z każdej branży, którym zależy na stałym podnoszeniu efektywności. Usprawnia on obieg dokumentów dzięki możliwości wygodnego dostępu za pośrednictwem ekranu komputera.
Ze względu na swoje szerokie możliwości system eDokumenty wspiera pracę grup pracowniczych:
System w eDokumenty to dojrzała aplikacja mająca za sobą kilkanaście lat doświadczenia. Posiadając licencję można zainstalować aplikację na własnym serwerze z dowolnie wybranym systemem operacyjnym (Linux, Windows ).
W firmie na efekt pracy z oprogramowaniem istotny wpływ mają pracownicy, którzy w codziennym dniu wykorzystują oprogramowanie.
Zapewniamy im dedykowane wsparcie oraz profesjonalne szkolenia przy wykorzystaniu najnowocześniejszych narzędzi informatycznych oraz dydaktycznych. Usługi szkoleniowe dotyczą funkcjonalności poszczególnych modułów dostarczanych systemów. Dla firm użytkujących oferowane rozwiązania, szkolenia mają charakter indywidualny. Każda część szkolenia poparta jest ćwiczeniami praktycznymi z użytkowania systemów, co znacząco zwiększa skuteczność prowadzonych szkoleń.
Zajęcia prowadzone są przez specjalnie dobraną, wysoko wykwalifikowaną kadrę trenerów, w nowoczesnych laboratoriach komputerowych.
Zapraszamy do korzystania ze szkoleń o różnym stopniu zaawansowania, przygotowanych specjalnie dla użytkowników programów, które posiadamy w swojej ofercie
Firma Help Office oferuje Państwu pomoc w rozwiązywaniu problemów poprzez zdalne połączenie naszego pracownika z Państwa komputerem. Potrzebny jest tylko dostęp do internetu i niewielka aplikacja pobrana z naszej strony. Takie połączenie eliminuje koszty dojazdu serwisanta przez co jest o wiele tańsze. Podczas połączenia mogą Państwo cały czas obserwować działania naszego serwisanta. Połączenie jest szyfrowane i całkowicie bezpieczne. To Klient musi uruchomić aplikację i podać nam telefonicznie lub mailowo dynamicznie generowane hasło.